誰也沒想到，開啟鼠年新春的竟是這樣一場浩大的疫情。忙著互相測體溫，忙著頻頻洗手、消毒;忙著用消毒水擦掃餐桌、門把手……為了給消費者提供健康、安全的美食，餐廳的小伙伴們比往常更忙了。然而，稍稍停下來，大家問得最多的還是：我們能做點什么?漸漸的，一個為定點醫院送“暖心餐”計劃就在小伙伴們的討論中形成雛形:送餐!哪家醫院的白衣英雄們有需要我們就送到哪!

　　1月29日下午2:00，正是下午茶相對空閑時間，漢堡王深圳云城萬科里店的小伙伴們卻忙得熱火朝天：烤爐里的牛肉餅發出滋滋的聲響，雞塊在炸爐里翻滾散發出陣陣香味……餐廳負責人陳云飛說：“餐廳附近有一家定點醫院，醫務人員都忙翻啦，今天是大年初五，我們要讓他們都能吃個下午茶放松一下。” 下午3:00,200份剛出爐的下午茶送到醫務人員手中，他們開心地笑了。

　　與此同時，上海的小伙伴也緊鑼密鼓地行動著。漢堡王上海高橋紅坊餐廳小伙伴了解到附近的第七醫院醫務人員需要一些午餐，便主動請纓，每天為他們準備50份免費的午餐套餐;上海莘莊仲盛店也主動為附近的閔行區中心醫院提供免費午餐……“接下來，我們會給更多有需要的醫院送餐。我們先送一個月，如果疫情持續發展，根據醫院需求我們會繼續送餐，直到打贏這一戰。”漢堡王負責人表示。

　　漢堡王(中國)首席執行官Ekrem表示。“在這場殘酷的疫情前，白衣英雄們‘不計報酬，無論生死’的精神令人動容，我們希望能多為他們做點事，共克時艱，早日走出這場陰霾!”

　　疫情發生后，漢堡王(中國)投資有限公司還向中國紅十字基金會捐款100萬元人民幣，用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。“不計得失，全力以赴，我們守望相助，勝利一定會很快來臨!” Ekrem說。

　　為了給消費者提供安全、可靠的食品，疫情發生之初，漢堡王全國所有餐廳都緊急啟動了應急預案：增加“晨前檢查”環節，確保員工身體健康才能上崗;增加工作人員洗手頻率，洗手后必須使用殺菌液消毒;對桌椅進行及時消毒;緊急采買、調配口罩、體溫計等防護裝備……Ekrem表示，所有漢堡王員工都嚴陣以待，全力以赴地守衛消費者的食品安全。“目前，除湖北等個別餐廳暫停營業，漢堡王仍有約800家餐廳在正常運營。我們也向每一位堅守在工作崗位上的員工致以衷心的感謝，我們已采取有效措施，會盡全力確保員工和消費者的安全。” Ekrem說。