近來,聞名美容會所瑪花纖體卷入關店風云,該公司總部所在地上海的多家門店紛繁呈現關門歇業的狀況,公司的英國老板已無法聯絡上,職工討薪和顧客維權等狀況也連續呈現。昨天,北京青年報記者經現場造訪和電話問詢發現,瑪花纖體在北京的七家門店當前處于正常運營狀況。
事情
上海多家門店關門
“瑪花公司,你的欠款什么時候還?”“瑪花,欠款還錢咯”……美容會所瑪花纖體的官方微博的最終一次更新停留在一個月前,上面處處充滿著需求瑪花纖體退會員卡和還錢的訴求。
一名瑪花纖體的上海會員告訴北青報記者,自個是在上一年辦了7000多塊的會員卡,才消費了沒幾回。近來才曉得瑪花纖體上海的多家門店從本年10月中旬開端連續關門,她因而焦慮會員卡里剩余的錢不能用。幾天前,她曾到坐落上海均瑤世界大廈29層的瑪花纖體總部需求退卡,但發現里邊早現已大門緊閉,因而未能如愿。接下來,她可能會和其他會員找消協等組織維權。
多名瑪花纖體的職工證明,當前已有上海的伊勢丹店、聯洋店、五角場店、港匯店、大寧店等多家門店先后關門。事實上,已有越來越多的頭緒標明,這家從前鼎盛一時的美容會所呈現了疑問,瑪花纖體的官方頁面當前現已無法登錄,而其華東地區的熱線也處于無人接聽狀況。
昨天下午,瑪花纖體上海龍之夢店的一名女人職工在電話中告訴北青報記者,該店當前依然處于運營狀況之中,其他門店的會員能夠到該店做正常的階段。不過,該作業人員關于問詢顯得很不耐心,關于上海其他門店的狀況、是不是被欠薪等疑問一概答復“不明白”、“不曉得”。
“咱們被拖欠一個月工資了!”一名瑪花纖體的職工稱,本來的母公司本年將瑪花纖體賣給了一名叫麥迪臣的英國人,可是近來有職工發現聯絡不上老板了,聽說老板現已卷款逃到境外了。
昨天,上海瑪花纖體大寧店的大門上呈現了一張打印紙,上面寫著“瑪花纖體公司內部俄然呈現疑問!店肆職工也才得知此狀況,請一切客人到徐匯區工商局告發,為自個維權!”紙上還附有瑪花纖體的營運總監、財務總監、法人代表等的手機號碼,但北青報記者屢次撥打均無人接聽。
發展
北京門店正常運營
昨天,北青報記者先后致電瑪花纖體的東方廣場店、中關村店、西直門店等七家門店,均被奉告當前處于正常運營狀況,會員也能夠正常預定效勞。
“一切正常,咱們沒有接到公司將來不持續做下去的告訴!”西直門店的作業人員稱,北京的一切門店都處于正常狀況。公司當前還在查詢這次風云的詳細緣由,并將就此事宣布一個官方聲明。而關于會員是不是能退卡的問詢,該作業人員稱公司當前正常運營,不存在退卡的疑問,公司在查詢明白后會給出一個緊迫處置計劃,門店職工如今還在等公司的詳細告訴,有音訊后會第一時刻告訴會員。
而東方廣場店的一名作業人員表明,關店風云是外界的誤解,是職工之間發作膠葛后有人向外界爆料,公司會在近來開新聞發布會向外界弄清此事,信任上海的一些門店會從頭倒閉的。
追訪
母公司已售出內地事務
依據揭露材料,瑪花纖體是麗研世界集團旗下的纖體品牌,1986年在香港開設了第一家纖體中間,在亞洲的纖體商場具有很高占有率,其事務范圍包含瘦身、纖體、修身等。
昨天,北青報記者在瑪花纖體的中國香港官網發現,該公司有一則未標示發布時刻的聲明。聲明中稱:“為了專心愈加老練及興旺的美容商場,咱們已于2013年夏日出售瑪花纖體及貝蘭和杰仕品牌之肌膚保養在中國內地的事務。”聲明中還提及,公司將不再為內地的客戶供給效勞,不過將持續運營瑪花纖體等品牌在港澳及東南亞商場的事務。
上海的工商掛號材料顯現,瑪花纖體(上海)健身有限公司歸于臺港澳法人獨資的有限職責公司,法定代表人為麥迪臣,注冊和實收本錢均為249萬美元。
說法
律師:如是履約疑問代言明星不承當職責
雖然瑪花纖體北京門店堅稱一切正常,不存在退卡疑問,但上述瑪花纖體的上海職工稱,關于上海的會員想退卡的需求,上海幾家門店的管理人員在開會洽談,但當前并不曉得詳細計劃,也不曉得是不是有滿足的錢付出退款。
北京匯佳律師事務所主任邱寶昌對北青報記者表明,就預付費的會員卡呈現的膠葛,運營者無法履行合同通常有兩種狀況,第一種狀況是因運營不善而致使無法履約,這歸于合同膠葛的疑問,消費者能夠挑選向法院申述;另一種狀況是運營者卷款出逃,手里在短時刻內集中了很多的錢款然后逃跑,這就觸及合同詐騙疑問,消費者大概到公安機關報案。
此前,趙薇、鐘麗緹等明星曾代言瑪花纖體。關于瑪花纖體的代言明星是不是大概承當職責的疑問,邱寶昌表明,明星代言此類商品疑問不大,由于這不是商品質量的疑問而是履約的疑問,新消法規則,商品的代言人從事虛偽廣告構成消費者身體危害的,如假食物、假藥品等疑問,才承當連帶職責。
現場
向陽大悅城店還在辦卡
昨天下午5點多,北青報記者以消費者身份來到坐落向陽大悅城四樓的瑪花纖體,前臺的桌子前掛著圣誕花環,三位作業人員正在垂頭作業。“我想瘦身,是不是還能夠處理會員卡?”前臺人員馬上說“沒疑問”,然后做了有關掛號,并組織參謀做進一步交流,這兒的安靜與網上的喧囂構成明顯反差,一點點感觸不到“關店”風云的影響。
北青報記者看到,前臺的桌子上醒目地擺放著“每日階段/商品承認表”,上面掛號了6位客戶的姓名,其中有4位完結階段后簽字。周圍則是“12月營養師和醫師到會的時刻表”,時刻表顯現,周一、周四和周五均有營養師到會,醫師則在周二和周五到會。
幾分鐘的等候之后,一位女士參謀呈現,將北青報記者帶到一個小的招待間里,在做了簡略的交流之后,顧客要承受儀器測驗和參謀的丈量,然后參謀給出瘦身主張,她給北青報記者開出了6萬多元的瘦身套餐,“50次以上能夠打5.5折,打完折后也在三萬左右。”
“這兩天網上傳出瑪花關門,若是辦了卡,如果關門了怎么辦?”聽到北青報記者的發問,參謀一點點沒有慌張的神色,她解說稱,瑪花纖體現已將內地的店面轉讓給了英國的一家財團,這個財團雇了一個英國人在打理生意,轉讓后也對當前的店面進行從頭規劃,一些處于虧本狀況的就關了,兩個店面離得比較近的也會有所取舍,像大悅城的瑪花纖體店是成績非常好的店,不會關門的。“這次網上鬧出瑪花關門也是一些職工在事務交代過程中呈現了對立,就向媒體爆料。”
北青報記者注意到,瑪花纖體向陽大悅城店前臺周圍的明顯方位上掛著公司的運營執照,法定代表人為麥迪臣。
北青報記者在瑪花纖體向陽大悅城店停留了大概一個小時左右,其間,并無老顧客問詢退卡事宜和關店風云。