小紅書更是麥當(dāng)勞粉絲們的聚集地,他們在這里將“麥當(dāng)勞文學(xué)”發(fā)揚(yáng)光大。“麥麥”是他們對麥當(dāng)勞的愛稱,在站內(nèi)能看到“麥麥”74萬+的筆記討論,搜索麥當(dāng)勞相關(guān)話題,甚至能看到高達(dá)3.6億的瀏覽量。這是用戶對麥當(dāng)勞的喜愛,也是對小紅書的高度認(rèn)可。
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作為3億年輕人都在分享的生活社區(qū),小紅書一路見證了年輕人潮流文化的發(fā)起和興盛,一直用高度包容、積極分享的社區(qū)內(nèi)容生態(tài)擁抱每一種年輕文化并給與正向反饋。洞察到當(dāng)下年輕人社交方式、潮流文化的變化,為回應(yīng)站內(nèi)用戶高頻需求,小紅書攜手麥當(dāng)勞打造廣州地區(qū)十一假期甜品站打卡地圖,以線上活動話題#今日份甜品打卡 和線下打卡活動進(jìn)行全方位聯(lián)動,借助站內(nèi)強(qiáng)盛的“麥當(dāng)勞文化”和city walk 熱潮,號召麥當(dāng)勞粉絲們嘗鮮新品。
活動一經(jīng)推出就在站內(nèi)收割了麥當(dāng)勞粉絲們和甜品腦袋的心,截止目前為止,相關(guān)話題產(chǎn)生了1307.7萬+的瀏覽量,并帶動了線下門店的客流量,最終直接轉(zhuǎn)化為銷量。此舉成功將麥當(dāng)勞新品——奶油可可風(fēng)味麥旋風(fēng)×奧利奧、奶油可可風(fēng)味圓筒,以及麥旋風(fēng)推向核心圈層,在甜品愛好者心中占有一席之地。同時隨著活動聲量的不斷擴(kuò)大,席卷了更多圈層用戶,成為熱點(diǎn)事件,在站內(nèi)外掀起麥當(dāng)勞新品打卡的潮流。
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官宣引領(lǐng)趨勢,city sweet 地圖首次公布
活動伊始,正值十一前期,小紅書超人氣官號@零食情報官 發(fā)布#今日份甜品打卡 召集令,號召用戶來全國麥當(dāng)勞甜品站打卡新品。在官號的預(yù)熱和號召下,眾多美食探店、生活時尚領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)KOL率先響應(yīng)號召,發(fā)布麥當(dāng)勞探店和新品打卡內(nèi)容。
在@宅魚日常 的分享里,關(guān)于麥當(dāng)勞新品的描述直戳甜品控的心窩,麥當(dāng)勞粉絲們紛紛表示扛不住了,隔著屏幕仿佛嘗到了新品的味道;在@姜姜大哥 的city walk vlog里,用戶們也跟著沉浸式體驗了一把新品的快樂,評論區(qū)都被種草了。
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達(dá)人的號召在用戶心里種下一顆小小的種子,而隨著city sweet 地圖的公布,這顆種子開始發(fā)芽了。麥當(dāng)勞粉絲們自發(fā)跟著地圖前往線下打卡,品嘗麥當(dāng)勞新品,city walk與sweet完美結(jié)合,引領(lǐng)了city sweet新趨勢。
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kol內(nèi)容矩陣助力,引領(lǐng)達(dá)人探店趨勢
用戶線下打卡的眾多筆記沉淀為站內(nèi)寶貴的資源的同時,同為麥當(dāng)勞粉絲的各圈層KOL內(nèi)容矩陣接棒助力,跟著地圖打卡探店,用自己的方式合拍,將麥當(dāng)勞新品推向各大圈層。同時薯隊長空降廣州5家甜品站偶遇出游打卡用戶。
在用戶自發(fā)打卡和KOL矩陣的強(qiáng)大號召力之下,city sweet席卷全站。用戶從線上轉(zhuǎn)移到線下實地打卡,打卡之后再回流到線上平臺分享,線上線下完美聯(lián)動,最終搭乘平臺高熱趨勢,引領(lǐng)達(dá)人探店趨勢,成功帶動用戶雙十一出游新潮玩法。
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全民參與事件互動,全面擴(kuò)大圈層影響
隨著活動在站內(nèi)關(guān)注度的不斷上漲,為了進(jìn)一步號召全民參與city sweet事件互動,小紅書還特別啟動了低門檻高福利的互動玩法機(jī)制回饋用戶的熱情參與,在吃甜吃冰的時候,周邊禮品隨機(jī)掉落。
而站內(nèi)王牌資源的進(jìn)一步釋出,火焰話題、開屏和信息流的助推擴(kuò)大了活動聲量,打卡路線成為爆款路線、#今日份甜品打卡成為熱點(diǎn)事件、麥當(dāng)勞新品成功打入麥當(dāng)勞粉絲們和甜品腦袋們的心中。線上的超高熱度最終轉(zhuǎn)化為線下銷量,帶來口碑和銷量雙豐收,讓更多圈層用戶成為麥當(dāng)勞粉絲。
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對麥當(dāng)勞粉絲來說,這是一次直擊靈魂的city sweet,與志同道合的人一起吃麥當(dāng)勞新品,見證了麥當(dāng)勞的強(qiáng)大號召力,無論是在線上還是線下,他們與更多同道中人產(chǎn)生了情感聯(lián)結(jié)。
對其他更多圈層用戶來說,這是一次真正意義上的破圈。小紅書借助美食鏈接全站用戶,讓更多用戶因為美食結(jié)緣,產(chǎn)生情感共鳴。
每一次活動都是小紅書與用戶的真誠溝通,小紅書始終聚焦在美食背后的「人」作為底層架構(gòu)的支點(diǎn)。本次活動是小紅書在美食賽道的又一次突破,我們又一次見證了小紅書強(qiáng)大的洞察力和造勢能力,見證了小紅書積極健康的內(nèi)容生態(tài)對實體經(jīng)濟(jì)的正向影響。讓我們一起期待下一次驚喜。